Coordinador(a) de Torre de Control Logístico

Nuestro grupo corporativo se encuentra en la búsqueda de un Coordinador(a) de Torre de Control Logístico, quien será responsable de supervisar y hacer seguimiento en tiempo real al estado de las entregas, garantizando el cumplimiento de rutas, horarios y atención oportuna a las novedades que se presenten en ruta.

Funciones principales:

• Monitorear en tiempo real las entregas desde el centro de distribución hasta el cliente final.
• Verificar la ubicación y disponibilidad de vehículos mediante herramientas GPS.
• Detectar y gestionar desvíos, paradas no autorizadas o retrasos.
• Atender y coordinar soluciones ante novedades como devoluciones, incidentes viales o problemas con clientes.
• Actuar como enlace entre transporte, logística, servicio al cliente y bodegas.
• Informar sobre retrasos, entregas críticas o pedidos prioritarios.
• Verificar la correcta ejecución del plan de entregas diario y actualizar los sistemas.
• Identificar patrones de falla o cuellos de botella y proponer mejoras operativas.
• Supervisar al equipo de torre de control, asegurando cumplimiento de turnos y protocolos.
• Generar reportes diarios/semanales sobre desempeño de entregas y uso de flota.
• Operar plataformas de geolocalización y software de gestión logística.
• Capacitar al personal en el uso correcto de herramientas de seguimiento.

Requisitos:

• Nivel académico: Profesional en carreras administrativas o afines.
• Especialización: Deseable en logística, operaciones o transporte.
• Experiencia: Mínimo 2 años en monitoreo de camiones, distribución, transporte y servicio al cliente.
• Conocimientos: Manejo de herramientas GPS, plataformas de seguimiento logístico, Excel, reportes operativos.
• Competencias: Pensamiento analítico, toma de decisiones bajo presión, liderazgo operativo y orientación al servicio.

¡Postúlate y haz parte de un equipo comprometido con la excelencia operativa!